Politica Privacidade e Segurança

Políticas de Privacidade e Segurança do Site Win Leilões

Com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto, o Site  descreve, a seguir, as políticas de privacidade adotadas para as informações recebidas de seus Usuários. Ao realizar seu Cadastro e/ou navegar pelo site da Win Leilões, o Usuário e/ou o visitante consente tacitamente com a utilização de sua informação pessoal de acordo com as políticas a seguir (“Políticas de Privacidade e Segurança do Site Win Leilões”). 


1.         Informações do Usuário

1.1.        Para a devida utilização do Site Win Leilões e participação em nossos leilões, o Usuário deverá realizar seu Cadastro conforme previsto nos Termos e Condições Gerais de Uso do Site b (“Termos e Condições Gerais do Site”) e, para tanto, fornecer seus Dados Pessoais e demais informações capazes de identificá-lo perante o Site Win Leilões (“Informações”).

1.2.        De acordo com os Termos e Condições Gerais de Uso do Site, a Win Leilões poderá confirmar os Dados Pessoais informados pelos Usuários em seu Cadastro através de consultas a entidades públicas, companhias especializadas e/ou bancos de dados. A informação que a Win Leilões obtiver dessas entidades será tratada de forma confidencial.

1.3.        O Site Win Leilões poderá, ainda, coletar e armazenar automaticamente algumas informações sobre a atividade dos Usuários e visitantes. Tais informações podem incluir: (i) URL de onde o acesso provém; (ii) navegador utilizado e IPs de acesso; (iii) páginas visitadas; (iv) as buscas realizadas; e (v) anúncios, compras ou vendas, qualificações, réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, outras informações.

1.4.        A qualquer momento o Usuário poderá solicitar a extinção ou remoção de seu Cadastro, bem como a eliminação de seus Dados Pessoais da base de dados da Win Leilões.

 

2.         Utilização das Informações

2.1.         O Site Win Leilões utiliza as Informações recebidas e coletadas para os seguintes fins:

(i)          Personalizar anúncios e o conteúdo acessado, de forma a adequá-los às necessidades e interesses dos Usuários e oferecer-lhes melhores serviços ou prover-lhes informações relacionadas;

(ii)       Melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas e/ou buscas realizadas pelos Usuários, a fim de otimizar a oferta de produtos, personalizar conteúdos, sua apresentação e serviços oferecidos;

(iii)        Atender a pedidos por certos produtos ou serviços, de acordo com as informações disponibilizadas pelo Usuário; e

(iv)           Divulgação de novos produtos, realização de ofertas especiais e divulgação de informações sobre leilões de seu interesse.

 

3.         Realização das Transações pelo Site Win Leilões

3.1.        No momento em que o Usuário iniciar a participação em nossos leilões (a partir da realização do Cadastro), nós criaremos uma identificação do computador do mesmo em nosso sistema. Este processo é denominado de "envio de cookie". O cookie nada mais é do que um arquivo padrão, utilizado genericamente pelos sites de e-commerce, que se instala no computador do Usuário para possibilitar o correto andamento  do processo de participação em nossos leilões. Esse arquivo não interfere em nada no funcionamento do computador do Usuário.

3.2.        Hoje em dia, todos os sites na internet trabalham com este sistema, e o modelo de cookie adotado pelo Site Win Leilões é simples e não invasivo. Caso algum dispositivo seja alterado na utilização desta ferramenta, os Usuários cadastrados serão avisados dessa mudança.

 

4.         Compartilhamento de Informações

4.1.        O Site Win Leilões não venderá, transferirá ou, de qualquer forma, compartilhará as  Informações do Usuário, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de Privacidade, prezando sempre pela proteção à privacidade das Informações.

4.2.        Entretanto, o Site Win Leilões poderá, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, ser compelido a revelar as Informações às autoridades judiciais e/ou governamentais ou terceiras partes sob certas circunstâncias. Ademais, o Site Win Leilões não se responsabiliza pela segurança das Informações, sendo que não será de sua responsabilidade a interceptação das Informações por terceiros que, de forma indevida e/ou ilícita, tenham acesso a sua base de dados e divulguem e/ou transmitam indevidamente as Informações.

4.3.        O Site Win Leilões está, desde já, autorizado a transferir as Informações coletadas, caso:

(i)          obtenha previamente o  consentimento do Usuário para compartilhar as Informações; ou

(ii)         necessite enviar as Informações a terceiros que lhe prestem serviços, comprometendo-se a sujeitá-los às mesmas obrigação de sigilo e privacidade das Informações.

 

5.         Segurança

5.1.        O Site Win Leilões utiliza os mais modernos mecanismos de segurança para transações na internet, baseado em certificados digitais, criptografia das informações transmitidas e mecanismos de verificação da identidade do Usuário . Desta forma, as informações passadas pela Internet só serão reconhecidas pelo servidor do Site Win Leilões, garantindo assim o sigilo das Informações dos Usuários.  Isso torna o Site Win Leilões um ponto seguro na internet, propiciando ao Usuário um ambiente seguro para o fornecimento de Dados Pessoais e realização de transações.

5.2.        A cada acesso seu ao Site Win Leilões, uma nova chave de encriptação é criada entre o computador do Usuário e o Site Win Leilões, impossibilitando que outras pessoas interceptem a transação enquanto a mesma trafega na internet.

5.3.        Além disso tudo, o sistema também trabalha com um firewall que impede a entrada de visitantes não autorizados.

 

6.         Alterações nas Políticas de Privacidade

6.1.        O Site Win Leilões se reserva o direito de, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio consentimento dos Usuários, alterar estas Políticas de Privacidade, a seu exclusivo critério, com o objetivo de adequá-la à legislação vigente, às práticas usuais de mercado e à melhoria dos serviços prestados. Entretanto, caso haja qualquer mudança substancial nestas Políticas de Privacidade ou na forma de utilização e armazenamento das Informações, o Site Win Leilões compromete-se a notificar os Usuários mediante envio de e-mail todos os Usuários, em seus e-mails informados no Cadastro.

 

7.         Amparo Legal.

7.1.        Esta Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil.

7.2.        Em caso de alguma divergência sobre esta Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pelo Site Win Leilões, o Usuário poderá entrar em contato com a Win Leilões ou procurar alguma das entidades defensoras dos direitos dos consumidores, conforme abaixo:


Win Leilões

CAC – Central de Atendimento ao Cliente

(0xx11) 2085-4922

IDEC (Instituto de Defesa do Consumidor)
Atendimento telefônico
(0xx11) 3874.2151 para associados
(0xx11) 3874.2152 para não-associados

PROCON (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor):
Atendimento telefônico
(0xx11) 1512
Atendimento por carta
Caixa Postal 3050 - CEP 01061-970
Atendimento eletrônico
www.procon.sp.gov.br/pagina1